Nei rapporti sociali all'interno delle aziende del settore elettrico, ha pesato moltissimo, in questi ultimi anni, il serpeggiare di un forte senso di malessere tra i lavoratori, che ha visto le Parti e, talora, le stesse componenti sindacali dividersi su interpretazioni diverse circa la fonte del disagio e gli eventuali interventi da adottare.

Fenomeni di tal genere, ormai diffusi nelle società avanzate, si collegano prevalentemente ai processi di ristrutturazione delle aziende e possono essere monitorati con strumenti scientificamente affidabili.

E' per questo che la FLAEI - CISL ha promosso, con l'apporto dell'Istituto Superiore e la Sicurezza del Lavoro (ISPESL), del MInistero della Salute, un'indagine all'interno del Gruppo ENEL S.p.A., somministrando un questionario ad un campione, selezionato con criteri statistici, di oltre 2.600 addetti delle varie società, per verificare la dimensione del fenomeno e la percezione esatta del clima vissuto negli ambienti di lavoro.

I risultati della ricerca - unica in Italia per dimensioni e grado di approfondimento - ci confermano se quanto avevamo empiricamente avvertito trova o meno riscontro nella realtà e dovranno servire, negli auspici della FLAEI - CISL, a stimolare una riflessione in tutti i soggetti che hanno ruoli di responsabilità nelle società interessate, con l'intento di adottare misure atte a riportare al centro di ogni azione organizzativa la salute morale e fisica di quanti dedicano le loro energie al lavoro aziendale, E a ripristinare con ciò un clima consono ad aziende preposte ad un servizio di pubblica utilità, facendo, al contempo, del lavoro un primario fattore di successo.

LA SEGRETERIA NAZIONALE FLAEI - CISL

Il mobbing è una forma di violenza psicologica, messa in atto negli ambienti di lavoro, contro una o più vittime designate, con l'obiettivo di estrometterle o dal processo lavorativo o dal mondo del lavoro.

Da sempre presente nelle organizzazioni,per i lavoratori per un problema quasi scontato, Per gli operatori della prevenzione sembrava rientrare nella fisiologia delle relazioni interpersonali all'interno delle imprese.

E' stato alla fine degli anni '90 che il fenomeno, anche da noi, è esploso con grave drammaticità. Perché? Che cosa è successo? Gli anni '90 in Italia sono stati quelli delle grandi trasformazioni organizzative che, in linea di massima, si sono conclamate proprio verso la fine del decennio scorso.

Il mobbing, da emozionale, tutto giocato sulle dinamiche personali capo/collaboratori, è diventato spesso uno strumento strategico delle imprese per alienare soggetti che no potevano essere allontanati o il cui allontanamento sarebbe costato troppo, ma divenuti ormai scomodi per i nuovi obiettivi aziendali.

L'ENEL esemplifica una delle poche, grandi aziende italiane in forte cambiamento. Con la FLAEI siamo andati a vedere come, in ENEL, sia stata condotta la trasformazione. Quale attenzione sia stata riservata agli uomini tradizionalmente e sentitamente impegnati nella erogazione di uno dei servizi primari del Paese.

Hanno continuato ad essere "risorse" per l'impresa, ora più snella, più flessibile, più pronta alla competizione o, d'improvviso, sono divenuti un "esubero" di cui liberarsi prima possibile? La nuova ricchezza sarà a vantaggio di tutti, anche di coloro che nell'azienda hanno investito larga parte della loro vita o passerà sulla testa di molti? A qualunque costo?

ISPESL -Istituto Superiore per la Prevenzione e la Sicurezza sul Lavoro

DOCUMENTAZIONE

• Intervento di Arsenio CAROSI (Segretario Generale FLAEI - CISL )

• Pubblicazione: "Indagine conoscitiva sul fenomeno MOBBING nel settore elettrico"

a cura di

Emanuela Fattorini (Dip. Medicina del Lavoro -ISPESL)

Giuseppe Campo (Dip. Documentazione, Informazione e Formazione - ISPESL)